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MEDEG - Qualität
Qualität die überzeugt
Wir sind ein zuverlässiger Partner in den Themen Transport und Logistik. Dies spiegelt sich in der Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen wieder.
Ihre Erwartungen an unsere Produkte wollen wir erfüllen und daher arbeiten wir ständig daran, uns weiter zu verbessern. Dafür sorgt unser Managementsystem, das die Normen der internationalen Regelwerke für TQM erfüllt. Das Streben nach Höchstleistung verstehen wir dabei als Verpflichtung für jeden Einzelnen. So gehört die Qualitätsorientierung bei der Leistungserstellung für alle in unserem Unternehmen tätigen Mitarbeiter zur Selbstverständlichkeit.
Quality Management
Kundenzufriedenheit und qualitätsbewusstes Handeln sind die Grundlagen unserer unternehmerischen Tätigkeit. Der hohe Qualitätsstandard unserer Dienstleistungen basiert auf einem integrierten Managementsystem, welches sich in Anlehnung an TQM an den Bedürfnissen unserer Kunden und an weltweit akzeptierten, internationalen Standards orientiert.
Unser MEDEG-Qualitätsmanagement entwickeln wir konsequent weiter, was sich in unserer niedrigen Schadenquote widerspiegelt. Im ständigen Bestreben nach Optimierung unserer Leistungsqualität werden Wirtschaftlichkeit, Sicherheit, Effektivität und Effizienz der Prozesse kontinuierlich überwacht. Wir verbessern unsere Services orientiert an den von unseren Kunden geforderten Qualitäts- und Service-Standards.
Qualitätskontrolle
Alle unsere MEDEG-Geschäftsbereiche und Netzwerkpartner verfügen über eigene, interne Qualitätsmanagement-Systeme. Über regelmässige interne und externe Audits sowie Monitoring der internen und externen Prozesse werden kontinuierliche Verbesserungen sichergestellt.
Im Rahmen unserer Top-Quality-Philosophie ist jeder einzelne Mitarbeiter nicht nur selbst für die Qualität unserer Leistungen und Lösungen verantwortlich, er ist darüber hinaus aufgefordert, Qualitätsprobleme aufzuzeigen und sich aktiv an ihrer Lösung zu beteiligen. Ein umfassendes Programm an Mitarbeiterschulungen schafft die Voraussetzungen für den Qualitätsstandard unserer Dienstleistungen.
